4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网友热(rè)议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观(guān)时，展台(tái)工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经(jīng)没了。但(dàn)外国访客来领时，不(bù)仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴(tiē抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思)心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作人员在(zài)展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后(hòu)一名外国访客上(shàng)前询(xún)问，工作(zuò)人(rén)员通(tōng)过简单交(jiāo)流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒(hé)冰淇(qí)淋给到对方。现场有访(fǎng)客(kè)对该(gāi)行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放(fàng)置冰(bīng)淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视频上传网(wǎng)络(luò)后引发众(zhòng)多(duō)网(wǎng)友不(bù)满。不少(shǎo)网友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋(lín)只给外国人"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋(lín)”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工作人(rén)员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力(lì)为每(měi)位朋友提供好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉(qiàn)！

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对(duì)于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需(xū)要培(péi)训？”；也(yě)有网友(yǒu)建议(yì抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思)，“不能重(zhòng)新免费送(sòng)么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴电(diàn)子商务有限公司，一工(gōng)作人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗(yí)憾(hàn)，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产品的供(gōng)应方。视频(pín)中出现的两位工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)及其具体服务并非由我方负责(zé)，与(yǔ)本品牌无(wú)关(guān)。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内(nèi)部培训。但就在当天(tiān)下午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的直(zhí)播画面(miàn)显(xiǎn)示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安(ān)沟通称被(bèi)展(zhǎn)台工作(zuò)人员(yuán)推了一下，要求该工作(zuò)人员(yuán)道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人(rén)带(dài)下去好好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫(jiào)来了(le)展馆多(duō)名保安(ān)，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十分混乱(luàn)，女主播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在地。

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